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3月29日，支付宝平台宣布，升级生态服务商助力体系：通过技术支持、产品开放、培训体系、流量开放、现金和政策助力、市场推广资源等六大支持。据悉，整个助力计划现金部分加上流量扶持等政策，整体预计超过100亿元。另外，平台与服务商全年计划共建1000个有规模化商业潜力的数字化解决方案，提升服务商市场竞争力。
目前，共有超1.1万数字化服务商活跃在支付宝平台，包括支付服务商、技术服务商、代运营服务商、内容服务商等几大类型，利用支付宝平台技术和产品，帮商家提供小程序开发、运营和营销等数字化经营服务。支付宝公布的数据显示，过去一年，支付宝平台活跃服务商的规模同比增长103%，开放技术接口和插件1809个，经平台撮合，部分服务商的年收入至少提升了两成。
蚂蚁集团副总裁、支付宝数字商业事业部总经理何勇明认为，中国服务业有着规模庞大的经营主体，是中国经济的韧性所在，但千行万业的商家数字化需求迥异，大量商家尚处数字化初级探索阶段，推动服务业纵深发展需多方共建。他表示，支付宝平台将持续支持三方服务市场，为商家提供普惠型数字产品，持续做好服务业数字化的助推器。
中国服务贸易协会常务副秘书长田国锋指出，推动我国服务业数字化的高效优质发展需要重视平台企业和服务商的作用；一方面，需鼓励平台发挥价值，推动服务业数字技术的普惠；同时，服务商也应提升产品和服务能力，为商家降本增效。
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